{ "title": "Управляемые сервисы", "group": "service", "description": "Передайте управление IT-инфраструктурой профессионалам. Обеспечиваем круглосуточный мониторинг, поддержку и развитие ваших IT-систем с гарантией SLA.", "vendors": [ { "name": "Управление инфраструктурой", "description": "Полное управление IT-инфраструктурой 24/7: мониторинг, обслуживание, оптимизация и развитие.", "products": [ "Мониторинг 24/7", "Управление", "Отчетность", "SLA" ] }, { "name": "Управление облачными ресурсами", "description": "Администрирование и оптимизация облачной инфраструктуры на российских платформах.", "products": [ "Cloud Management", "Оптимизация", "Безопасность" ] }, { "name": "Управление безопасностью", "description": "Комплексное управление информационной безопасностью: SOC, мониторинг угроз, реагирование на инциденты.", "products": [ "SOC", "SIEM", "Анализ угроз", "Реагирование" ] }, { "name": "Backup as a Service", "description": "Управляемое резервное копирование с гарантией сохранности данных и быстрого восстановления.", "products": [ "Резервное копирование", "Репликация", "DR" ] }, { "name": "DRaaS (Disaster Recovery)", "description": "Услуга аварийного восстановления IT-систем с гарантированным RTO и RPO.", "products": [ "Аварийное восстановление", "Репликация", "Тестирование" ] }, { "name": "Helpdesk и Service Desk", "description": "Профессиональная техническая поддержка пользователей и администрирование IT-систем.", "products": [ "1-3 линии поддержки", "ITIL", "Service Catalog" ] } ] }